Die Rücksendung ist kostenlos, indem Sie Ihrem Konto einen Rabattgutschein gutschreiben. Dazu dürfen Sie das Etikett nicht vom Artikel entfernen und den Umschlag oder die Schachtel, die Sie zurücksenden müssen, unversehrt lassen. Der Artikel darf nicht getragen, gewaschen oder manipuliert werden mit. Innerhalb von 7 (sieben) Tagen nach Erhalt der Bestellung. Der angebotene Service ist von unserer Zustimmung abhängig. Daher senden wir Ihnen mit der von Ihnen eingegebenen E-Mail die Genehmigung oder die entsprechende Weisung zur Ausführung des Dienstes zu. Das Produkt muss spätestens 10 Tage nach dem Datum, an dem wir die Rückgabe genehmigt haben, in unserem Lager sein.

• Bei Bestellungen über 90 € fallen keine Rücksendekosten an und werden vollständig von uns verwaltet, wenn Sie sich für die Store-Gutschrift, d. h. den Gutschein, den Sie einlösen möchten, entscheiden. Bei Auswahl einer Rückerstattung fällt aufgrund der Versandkosten eine Rücksendegebühr von 5 € an. zurückkehren.

, unter 90 € gehen die Versandkosten zu uns zu Ihren Lasten. Für das Ausland liegen die Versandkosten für den Versand des Produkts an uns sowie für die Rücksendung des Produkts in Ihrer Verantwortung. Sobald die Rücksendung bei uns eintrifft, schreiben wir Ihrem Konto den Wert des Produkts gut, sodass Sie nach Belieben eine neue Bestellung aufgeben können. Das System zieht dann automatisch Ihr Guthaben ab, das nicht verfällt.

Für weitere Informationen können Sie uns unter Whatsapp-Mstore016 kontaktieren

Indem Sie das unten stehende elektronische Umtausch- und Rückgabeformular ausfüllen. indem Sie Ihre Daten eingeben und im Abschnitt „Nachricht schreiben“ auch Mängel, andere Details und den Grund für die Rücksendung angeben sowie Ihre Bestellnummer angeben.